อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีคุณ

เราเขียนข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 438vip ไว้ตรงนี้ให้อ่านง่าย ไม่ซ่อนไว้ในลิงก์เล็ก ๆ เนื้อหาครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และสิทธิ์ของคุณ โดยการเข้าใช้ฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเปิดบัญชีการใช้ PromptPay / Wallet / SCB Easyการฝากและถอนเงินสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
438vip ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีคุณ
ช่องทางติดต่อ

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

ถ้าอยากถามเรื่องข้อกำหนด เช่น วิธีขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากให้แก้ไขข้อมูลที่เราจัดเก็บ และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บัญชี ให้ส่งข้อความหาเราได้จากหน้าสนับสนุน ไม่ว่าคุณจะอยู่บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทีมงานที่ดูแลบัญชีอ่านทุกข้อความและตอบกลับตามลำดับที่ส่งเข้ามา เพื่อให้คุณได้คำตอบที่ตรงกับเรื่องที่ถามจริง

แชทในเว็บ ส่งข้อความผ่านหน้าสนับสนุนในเว็บไซต์ได้ทุกวัน ไม่ว่าจะเข้าใช้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทีมงานอ่านครบทุกข้อความและตอบกลับตามลำดับ
อีเมล เขียนรายละเอียดคำถามเรื่องข้อกำหนดส่งทางอีเมลได้ทุกวัน แนบชื่อผู้ใช้และข้อมูลบัญชีมาจะช่วยให้เราตรวจสอบเรื่องของคุณได้เร็วขึ้น
ช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องสิทธิ์บัญชี ข้อมูลส่วนตัว หรือการขอให้แก้ไขข้อมูล ทีมที่ดูแลบัญชีจะเป็นผู้ยืนยันตัวตนและตอบกลับคุณโดยตรง
ข้อมูลและสิทธิ์

ข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันเงินฝากถอน เช่น เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรืออีเมลที่คุณใช้สมัคร และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่วนคุกกี้ของเราใช้เพื่อให้ล็อบบี้จำการเข้าใช้ของคุณและดูว่าหน้าไหนใช้งานง่าย ถ้าอยากดู แก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตแล้วเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ข้อมูลที่จัดเก็บ

เราเก็บเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันเงินฝากถอน เช่น เบอร์โทรและอีเมล ส่วนรายละเอียดอื่นที่ไม่จำเป็นเราไม่เก็บ

คุกกี้

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการเข้าใช้ล็อบบี้ของคุณและดูว่าหน้าไหนใช้งานง่าย หากคุณปิดคุกกี้บางส่วน ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้รหัสผ่านร่วมกับการยืนยันรหัส OTP ทางมือถือ และเราแนะนำให้คุณเก็บรหัสผ่านไว้ส่วนตัว ไม่แชร์ให้ใคร

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เมื่อยืนยันตัวตนแล้ว เราพร้อมให้คุณดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งเรื่องผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คนไทยถามเราบ่อยเรื่องข้อกำหนด ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงวิธีขอสำเนาข้อมูล ถ้าไม่เจอคำตอบในนี้ ส่งข้อความหาซัพพอร์ตได้เลย

คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และยืนยันว่าอายุของคุณตรงตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงข้อมูลที่กรอกต้องตรงกับบัญชีที่ใช้ฝากถอนเงิน

เพราะกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นตัวกำหนดว่าฟีเจอร์ใดเปิดได้บ้าง เราจึงแสดงตัวเลือกให้ตรงกับพื้นที่ของคุณตามข้อกำหนดของแต่ละท้องที่

เพื่อให้เงินกลับเข้าบัญชีธนาคารที่คุณใช้จริง เราขอตรวจสอบข้อมูลให้ตรงกับบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณ

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะให้ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาต

เราจะอัปเดตข้อความในหน้านี้เสมอ และแจ้งผ่านช่องทางที่คุณใช้สมัครเพื่อให้คุณรับทราบก่อนกลับเข้าใช้งาน

คุกกี้ช่วยให้ล็อบบี้จำการเข้าใช้ของคุณและทำให้ใช้งานง่ายขึ้น คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต